Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 16/03/2026

La société Ptah Global Services SRL (ci-après "nous") accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles via l'espace élève cours.reiki.eu.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :
Ptah Global Services SRL
Rue de Grammont 34, 7860 Lessines, Belgique.
TVA : BE0773364271
Contact : jacques@reiki.eu

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'inscription à l'espace élève, nous collectons strictement les informations nécessaires à votre formation :

• Identité : Nom et Prénom.
• Contact : Adresse e-mail.
• Connexion : Identifiant (Username) et Mot de passe (stocké de manière chiffrée ou sécurisée).
• Pédagogie : Niveau de progression dans les cours (modules activés).

3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Gestion de l'accès aux cours : Vous permettre de vous connecter à votre espace personnel et d'accéder aux documents correspondant à votre niveau.
• Suivi pédagogique : Valider votre progression et l'obtention de vos certificats/diplômes.
• Communication (Si consenti) : Vous envoyer des informations sur les stages, événements et actualités de Reiki.eu (Newsletter), uniquement si vous avez coché la case correspondante lors de l'inscription.

4. Durée de Conservation

Vos données de compte sont conservées tant que vous êtes élève actif chez Reiki.eu. En cas de demande de suppression de compte ou d'inactivité prolongée (supérieure à 3 ans), vos données seront supprimées de nos systèmes actifs, sous réserve des obligations légales de conservation (ex: facturation).

5. Partage des Données

Vos données d'apprentissage sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être accessibles techniquement à nos prestataires sous-traitants (hébergeur web One.com) dans le strict cadre de la maintenance technique du site.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques pour protéger vos données :

• Protection des dossiers par fichiers .htaccess (interdiction d'accès direct).
• Utilisation du protocole sécurisé HTTPS.
• Verrouillage des fichiers de données pour éviter toute corruption.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à voir les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données erronées.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte (sauf si la loi nous oblige à conserver certaines données).
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : jacques@reiki.eu

8. Cookies et Traceurs

Nous opérons une distinction stricte entre notre site public et votre espace de cours :

A. Sur l'Espace Élève (cours.reiki.eu) :
Cet espace est sécurisé et privé. Nous n'y utilisons aucun traceur publicitaire (type Facebook Pixel ou Google Analytics). Seul un cookie technique ("PHPSESSID") est utilisé. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du site (pour maintenir votre connexion active) et ne nécessite pas de consentement. Il est détruit à la fermeture de votre navigateur.

B. Sur le site vitrine (reiki.eu) :
Le site principal accessible au public peut utiliser des outils tiers (comme Facebook Pixel) à des fins de mesure d'audience ou de publicité. Ces outils sont régis par leur propre politique de confidentialité et ne sont pas actifs lorsque vous naviguez dans votre espace de cours sécurisé.

9. Service de Vérification de Diplômes et Parcours (Optionnel)

Reiki.eu propose aux élèves un service optionnel permettant à des tiers (clients, employeurs) de vérifier l'authenticité de leur parcours et de leurs diplômes via la page verification.php.

• Consentement explicite : Ce service est désactivé par défaut. L'élève doit activer manuellement cette option dans son espace personnel ("Mon Profil") et cocher une case de consentement spécifique.
• Données exposées : En activant ce service, l'élève accepte que son Nom Public (choisi par lui), son Code de Vérification et la liste de ses diplômes et expériences (Son Parcours) soient affichés à toute personne saisissant la combinaison correcte Nom + Code.
• Nature des titres : L'élève reconnaît que les "Diplômes", "Certificats" ou "Attestations" affichés sur cet outil sont des titres de nature privée, attestant du suivi d'une formation au sein de Reiki.eu, et ne valent pas reconnaissance par l'État.
• Droit de retrait : L'élève peut à tout moment désactiver ce service via son profil. La désactivation est immédiate.